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Viaggiare in aereo con cane e gatto: ITA Airways
Le norme per volare con cani e gatti a bordo degli aerei Ita Airways (ex Alitalia)
ITA è la compagnia di bandiera italiana, dal 2023 per il 90% di proprietà della tedesca Lufthansa, e serve circa 95 destinazioni nazionali, intra-UE ed intercontinentali (Nord America, Sud America, Asia e Medio Oriente). L'hub principale di ITA è Roma-Fiumicino, l'hub secondario Milano-Linate.
IL REGOLAMENTO PER VIAGGIARE CON ANIMALI DOMESTICI SUI VOLI ITA
Obbligatorio avere con sé il libretto sanitario dell'animale o, se si viaggia verso l'estero, il suo Passaporto UE
TRASPORTO ANIMALI DOMESTICI IN CABINA
- Peso consentito compreso trasportino ed eventuale cibo posto al suo interno: 10 kg
Ammessi sino a 5 animali della stessa specie all'interno del medesimo trasportino - Dimensioni massime del trasportino: 40 cm (lunghezza) - 20 (larghezza) - 24 cm (altezza).
E' consigliato l'uso di un trasportino morbido, che si possa adattare all'entrata sotto al sedile: se si tratta di un trasportino morbido o semirigido sono tollerati da 2 a 4 cm in più in altezza. Il trasportino rigido, invece, dovrà rispettare le misure massime indicate: in caso contrario, potrebbe non essere garantito l’imbarco dell’animale Caratteristiche trasportino: ben aerato, impermeabile, fatto di materiale robusto in modo che che l'animale non possa distruggerlo dall'interno. Chiusura non apribile dall'interno.
- Il fondo del trasportino può essere ricoperto con una coperta, con carta da giornale o con un'altra materia assorbente. È vietata la paglia.
- L'animale non deve avere né guinzaglio né museruola. Questi accessori non devono inoltre essere lasciati all'interno del trasportino.
- L'animale deve essere sano e riposato. Il vostro veterinario vi potrà consigliare riguardo la somministrazione di eventuali calmanti (non sedativi).
- E' bene inserire nel trasportino una ciotola, che dev'essere vuota, fissata e accessibile senza aprire il trasportino.- Collocazione del trasportino: sotto al sedile del passeggero (per questo motivo è consigliato in ogni caso l'uso di un trasportino morbido che si possa adattare facilmente alla collocazione)
- Prenotazione: con congruo anticipo
- Tariffe: a tratta [ultimo aggiornamento, tariffe in vigore 2022]
Voli nazionali: 50€
Voli europei e da/per il Nord Africa: 80€
Da/per resto del mondo: 190€
TRASPORTO ANIMALI DOMESTICI IN STIVA
(sino a 75 kg per kennel)
- Dimensioni del trasportino: n.d. (variabili conformemente alle diverse tipologie di aeromobile)
- Caratteristiche del trasportino: dev'essere obbligatoriamente rigido e a norma IATA:
la scocca del trasportino deve essere costituita solo da fibre di vetro o da plastica rigida;
se il trasportino è dotato di rotelline, queste devono essere tolte. Se sono retraibili, è necessario bloccarle con nastro adesivo.
Se il trasportino è una gabbia, dovrà essere:
- dotata di una porta di metallo, munita di un sistema di chiusura a serraggio che blocca i punti di chiusura situati nella parte centrale, superiore e inferiore della porta;
- le prese d’aria laterali delle gabbie per il trasporto di CANI non devono essere di plastica ma devono essere obbligatoriamente di metallo;
- le dimensioni della gabbia possono variare in base al tipo di Aeromobile previsto per il viaggio;
- Il fondo della gabbia può essere ricoperto con una coperta, con carta da giornale o con un'altra materia assorbente. È vietata la paglia;
- L'animale non deve avere né guinzaglio né museruola. Questi accessori non devono inoltre essere lasciati all'interno del trasportino;
- L'animale non deve mostrare segni di stanchezza fisica e non deve essere ferito. Consulta il veterinario per decidere se è necessario somministrare o meno eventuali tranquillanti e ricordati di mettere nel trasportino almeno una ciotola per il comfort del tuo animale durante il viaggio. La ciotola deve essere vuota, fissata e accessibile senza aprire il trasportino. - Prenotazione: con congruo anticipo
- Tariffe: a tratta [ultimo aggiornamento, tariffe in vigore 2022]
Voli nazionali: 60€
Voli europei e da/per il Nord Africa: 90€
Da/per resto del mondo: 200€
RAZZE CONSIDERATE PERICOLOSE
n.d.
CANI BRACHICEFALICI
ammessi in stiva (con le dovute precauzioni, a cura del passeggero)
CANI GUIDA
Il trasporto di cani guida per passeggeri non vedenti è gratuito, senza limiti di peso e senza necessità di contenitore. La condizione fisica deve essere comprovata da un certificato medico. I cani, muniti di museruola e guinzaglio, possono essere portati in cabina su tutti gli aeromobili ad eccezione degli ATR 42 e ATR 72 che, per motivi di spazio, ne prevedono la sistemazione in stiva.
VOLATILI
Divieto assoluto di trasportare volatili da compagnia originari da Asia, Turchia, Russia, Sud Africa, Romania e da tutti gli stati della penisola balcanica.
CONIGLI E CRICETI
Viaggi intra-UE:
- certificato veterinario che attesti la loro buona salute
- un trasportino adatto all'animale ed al trasporto in cabina (V. sopra)
Per i viaggi extra-UE, contattare il call center.
RECAPITI TELEFONICI
- 800 936090
per Supporto Web, Cancellazione di un volo e Assistenze Speciali (lunedì-venerdì 09:00-20:00; sabato, domenica e festivi 09:00-17:00)
per Tariffe Etiche, Cambi e rimborsi, Segnalare un disservizio, Cambi e rimborsi FlightPass, Consultare lo stato di un volo (tutti i giorni 09:00-20:00)
- 893 49049*
per nuove prenotazioni e acquisto biglietti, informazioni, nuove prenotazioni e acquisto biglietti FlightPass (tutti i giorni 09:00-20:00)
Dall’estero:
- +39 06 85960020
per nuove prenotazioni e acquisto biglietti, cambi e rimborsi, voli, tariffe, informazioni e supporto in lingua inglese (tutti i giorni 09:00-20:00)
RECAPITI E-MAIL
- venditecambirimborsi@itaspa.com per acquisto, eventuale modifica o rimborso, di nuovi biglietti per voli operati da Italia Trasporto Aereo dal 15 ottobre 2021;
- assistenzaWEB@itaspa.com per eventuale supporto agli acquisti su sito;
- assistenzespeciali@itaspa.com per la prenotazione di un’assistenza speciale (per esempio assistenze mediche, minori non accompagnati, bagagli speciali, etc.);
- informazionidiviaggio@itaspa.com per informazioni (orario voli, tariffe, etc.)
- reclami@itaspa.com per la segnalazione di un disservizio
Aggiornato nel 2023
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Non esistono trasportini esattamente delle misure indicate. Occorre acquistare un semirigido che si possa schiacciare nella sua parte superiore: trovi dove acquistarli nella sezione di Dogwelcome linkata più sotto in risposta ad una domanda e che ti riporto anche qui.
Buon viaggio!
Come vedi qui sopra, devi chiamare il numero specificato per avere tutte le info precise a seconda del volatile da trasportare. Vi auguriamo buon viaggio!!!
ho un trasportino Ferplast. Come faccio a sapere se va bene per il vostro volo? è omologato IATA ma la parte laterale non ha la rete di metallo. Avendo un costo importante vorrei sapere come devo procedere. (ho già prenotato con voi).
Questo è il portale Dogwelcome, non Alitalia :-)
I trasportini imbarcati in stiva, con Alitalia e molte altre compagnie aeree, devono avere le griglie laterali in metallo, come vedi nel regolamento riportato qui sopra. Ti invito a consultare anche le nostre rubriche inerenti i trasportini a norma IATA (IATA non omologa trasportini, beninteso), le trovi al link che ti indico qui sotto.
Per ulteriori info e dubbi, siamo qui!
Ne ho comprato uno morbido su amazon, omologato per viaggiare in aereo, ma mi sono accorta che Alitalia ha misure ridotte rispetto alle altre compagnie e questo supera di un paio di cm di larghezza e altezza.. possono farmi problemi per questo? Essendo morbido può restringersi un po' al contatto.
Non ci hai scritto le misure del tuo trasportino... Ma a vederlo diremmo che è morbidissimo, e che si potrà schiacciare sino a raggiungere le dimensioni richieste, per essere riposto sotto al sedile.
Buon miaoviaggio!
perde un paio di cm schiacciandosi ma è semirigido ai lati quindi è impossibile raggiungere i 20cm di Alitalia pff