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Martedì, 26 Agosto 2025 - 22:07
Trenord nega l'accesso ad una ragazza con un cagnolino su un bus sostitutivo
Italia
Una ragazza valtellinese che sarebbe dovuta tornare a casa in treno da Milano qualche giorno fa ha avuto a che fare con un disguido alla stazione di Lecco: al posto del treno Lecco-Tirano pronto per partire per la Valtellina ha trovato un autobus sostitutivo.
E qui l'amara sorpresa: alla ragazza non è stato permesso di salire a bordo del bus con il cagnolino che teneva in braccio.
La vicenda è stata raccontata al quotidiano Sondrio Today da una testimone dei fatti.
A quanto pare, nemmeno le lacrime della ragazza, preoccupata di non poter rientrare a casa, hanno fatto breccia nei cuori degli addetti Trenord, che le hanno comunicato che i cani sono ammessi sui mezzi Trenord su gomma solo "a discrezione del conducente".
Racconta la testimone: "La cosa ancora più triste è stata la fierezza con la quale questi due personaggi, gonfi della loro prova di forza, si sono allontanati lasciandola in lacrime".
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Vergogna!
Gli autobus sostitutivi per definizione sostituiscono il mezzo per il quale è stato pagato regolarmente il biglietto e con il quale si pensava di poter viaggiare. Il servizio in sostituzione quindi deve essere il medesimo, anche perché potrebbe non esserci un'alternativa, come nel caso accaduto a questa ragazza.
Negare l'accesso ad una passeggera con un barboncino nano in braccio all'imbrunire, sapendo che abita lontano da dove ci si trova e sapendo che il viaggio che aveva pagato comprendeva anche il trasporto del proprio cane è davvero da incivili.
Per chiudere: questa idiozia "a discrezione del conducente", che si trova nei regolamenti di diverse compagnie di trasporti su gomma, non esiste né in cielo né in terra.
Come facciamo? Prepariamo la borsa per il viaggio, prepariamo il nostro cane, arriviamo alla fermata e a discrezione dell'autista veniamo lasciati a terra? Ma che regole insulse sono queste?
Chiediamo a Trenord di cambiare il regolamento ed includere la possibilità di trasportare i cani a bordo anche sui mezzi su gomma, e che in caso di servizio effettuato da bus sostitutivi che vengano accettati i passeggeri con cani al seguito, che avrebbero dovuto viaggiare in treno!
Grazie a chi vorrà partecipare!
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